Política de Uso Responsable de Aura e Inteligencia Artificial

POLÍTICA DE USO RESPONSABLE DE AURA E INTELIGENCIA ARTIFICIAL MenesIA– Sistema Inteligente para la Creación, Desarrollo y Escalamiento de Negocios Versión: 1.0 Titular: MenesIA Sitio web: menesia8.com Correo de contacto: gerencia@menesia8.com

4.1. Objeto

La presente Política establece las condiciones y principios bajo los cuales se utiliza Aura, el componente de inteligencia artificial de MenesIA, así como los criterios de uso responsable de las funcionalidades basadas en inteligencia artificial disponibles dentro de la Plataforma. Su finalidad es promover un uso consciente, seguro, transparente y responsable de la inteligencia artificial, establecer sus alcances y limitaciones, y definir las responsabilidades de MenesIA y de los usuarios frente a las interacciones, recomendaciones, análisis y contenidos generados por Aura. Esta Política complementa los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Tratamiento de Datos Personales de MenesIA.

4.2. ¿Qué es Aura? Aura es el componente de inteligencia artificial diseñado para acompañar al usuario durante su proceso de evolución personal, creación, desarrollo y escalamiento de negocios dentro de la metodología MenesIA. Aura puede: • Analizar información proporcionada por el usuario. • Formular preguntas y realizar ejercicios. • Ayudar al usuario a identificar oportunidades, obstáculos y patrones. • Proponer alternativas y recomendaciones. • Acompañar el desarrollo de los diferentes niveles y módulos de la metodología. • Recordar información autorizada por el usuario para conservar el contexto de su proceso. • Adaptar determinadas interacciones a los objetivos, avances y características del usuario. • Generar contenidos, ideas, análisis, estructuras, ejemplos y propuestas. • Apoyar procesos de reflexión, planificación y toma de decisiones. • Utilizar información disponible dentro del contexto autorizado para ofrecer una experiencia personalizada. Aura constituye una herramienta de acompañamiento y orientación basada en inteligencia artificial, y no reemplaza el criterio, conocimiento, responsabilidad o intervención de profesionales especializados cuando estos sean necesarios.

4.3. Naturaleza de las respuestas de Aura

Las respuestas generadas por Aura son producidas mediante sistemas de inteligencia artificial y pueden depender de: • La información proporcionada por el usuario. • El contexto disponible. • Las instrucciones y conocimientos incorporados en MenesIA. • Los modelos de inteligencia artificial utilizados. • La interpretación automática de la información. • La evolución tecnológica de los sistemas utilizados. Por su naturaleza probabilística, Aura puede ocasionalmente generar información: • Incorrecta. • Incompleta. • Desactualizada. • Ambigua. • Inexacta. • Inadecuadamente interpretada. • Inconsistente con una respuesta anterior. • Que requiera verificación adicional. Por lo anterior, MenesIA no garantiza que todas las respuestas generadas por Aura sean exactas, completas, actuales o adecuadas para una situación particular. El usuario deberá utilizar su propio criterio y verificar la información relevante antes de tomar decisiones que puedan producir consecuencias económicas, legales, financieras, tributarias, laborales, médicas, psicológicas, personales o de cualquier otra naturaleza relevante.

4.4. Aura no sustituye a profesionales Aura no constituye ni pretende constituir un servicio profesional especializado. En particular, las respuestas de Aura no deben interpretarse como: • Asesoría jurídica. • Asesoría tributaria. • Asesoría contable. • Asesoría financiera.

• Asesoría de inversiones. • Asesoría médica. • Diagnóstico médico. • Tratamiento psicológico o psiquiátrico. • Terapia. • Asesoría laboral especializada. • Certificación empresarial. • Concepto profesional emitido por una autoridad competente. Cuando una situación requiera conocimiento, diagnóstico, certificación o intervención profesional, el usuario deberá acudir al profesional o entidad competente. Aura podrá ayudar al usuario a organizar preguntas, comprender conceptos generales, identificar alternativas o preparar información para una consulta profesional , pero no reemplaza dicha consulta.

4.5. Aura como mentora estratégica Aura está diseñada para desempeñar una función de acompañamiento estratégico dentro de la metodología MenesIA. Esto significa que podrá: • Cuestionar determinadas decisiones del usuario. • Identificar inconsistencias. • Solicitar información adicional. • Señalar riesgos o debilidades. • Proponer alternativas. • Recomendar validar determinadas hipótesis. • Invitar al usuario a revisar sus supuestos. • Ayudar a priorizar acciones. • Generar retos y actividades. • Dar seguimiento al avance del proceso. El usuario entiende que una recomendación de Aura no constituye una orden ni una garantía de resultado.

MenesIA busca que Aura no se limite a confirmar las opiniones del usuario, sino que pueda actuar como un acompañante estratégico que formule preguntas, contraste información y señale posibles riesgos cuando el contexto disponible lo permita.

4.6. Información utilizada por Aura Para proporcionar una experiencia personalizada, Aura podrá utilizar información que el usuario haya autorizado proporcionar o conservar dentro de MenesIA, incluyendo, según corresponda: • Objetivos. • Respuestas a ejercicios. • Información sobre el emprendimiento. • Preferencias. • Avances. • Decisiones registradas. • Retos realizados. • Información necesaria para mantener el contexto de la Ruta MenesIA. • Información generada durante las interacciones con la Plataforma. El tratamiento de dicha información estará sujeto a la Política de Tratamiento de Datos Personales de MenesIA y a las autorizaciones otorgadas por el usuario.

4.7. Memoria y contexto Cuando la funcionalidad de memoria se encuentre disponible, Aura podrá conservar determinados elementos de contexto autorizados para evitar que el usuario tenga que repetir información y para proporcionar un acompañamiento más coherente. La memoria de Aura no debe interpretarse como una garantía de conservación absoluta, permanente o infalible de toda la información proporcionada. El usuario podrá solicitar, cuando la funcionalidad correspondiente esté disponible y de acuerdo con las condiciones aplicables, la modificación o eliminación de determinada información almacenada.

4.8. Información generada por inteligencia artificial Aura podrá generar información nueva a partir de los datos y contexto disponibles.

Esta información puede incluir: • Recomendaciones. • Clasificaciones. • Resúmenes. • Análisis. • Ideas de negocio. • Hipótesis. • Planes de acción. • Preguntas de reflexión. • Sugerencias estratégicas. • Contenidos. • Indicadores. • Estimaciones. • Interpretaciones. La información generada automáticamente no debe considerarse necesariamente como un hecho verificado. Cuando una decisión dependa de información objetiva o especializada, el usuario deberá contrastarla con fuentes confiables o profesionales competentes.

4.9. Responsabilidad del usuario El usuario es responsable de: 1. Proporcionar información razonablemente veraz cuando esta sea necesaria para el funcionamiento de Aura. 2. Revisar las recomendaciones que reciba. 3. Verificar información crítica. 4. Evaluar los riesgos asociados a sus decisiones. 5. No utilizar Aura como sustituto de asesoría profesional cuando esta sea necesaria. 6. No introducir información cuya utilización dentro de la Plataforma esté prohibida por la ley o por los derechos de terceros. 7. No utilizar las respuestas de Aura para causar daño, cometer fraude o vulnerar derechos de terceros.

8. Mantener bajo su control las credenciales de acceso a su cuenta. 9. Informar oportunamente cualquier uso indebido o comportamiento anómalo que identifique. La utilización de Aura implica que el usuario reconoce que la inteligencia artificial puede cometer errores.

4.10. Usos prohibidos El usuario no podrá utilizar Aura para: • Generar contenido destinado a cometer delitos. • Facilitar fraude, engaño o suplantación. • Vulnerar derechos de terceros. • Generar instrucciones destinadas a causar daño físico. • Obtener, revelar o utilizar información personal de terceros sin autorización o fundamento legal. • Intentar acceder a información de otros usuarios. • Extraer sistemáticamente grandes volúmenes de información de la Plataforma. • Manipular, alterar o interferir con el funcionamiento de Aura. • Intentar descubrir, copiar o reconstruir instrucciones internas, arquitectura, mecanismos de seguridad o componentes protegidos de MenesIA. • Utilizar la Plataforma para desarrollar servicios destinados a competir mediante la copia sustancial de la metodología, contenidos o funcionamiento protegido de MenesIA. • Utilizar las respuestas de Aura como mecanismo automatizado para tomar decisiones que legalmente requieran intervención o evaluación humana especializada. MenesIA podrá suspender o limitar cuentas cuando existan indicios razonables de utilización contraria a estos principios, a los Términos y Condiciones o a la legislación aplicable.

4.11. Información de terceros El usuario deberá evitar introducir en Aura información personal de terceros cuando no tenga autorización, legitimación o fundamento jurídico suficiente para hacerlo. Cuando el usuario necesite trabajar con información de clientes, empleados, proveedores, socios u otras personas, deberá asegurarse de contar con las autorizaciones o bases legales correspondientes.

MenesIA podrá establecer restricciones técnicas o funcionales sobre determinadas categorías de información cuando considere que su tratamiento puede generar riesgos relevantes.

4.12. Información sensible El usuario deberá evitar proporcionar a Aura información sensible que no sea necesaria para la finalidad específica del servicio. Cuando MenesIA habilite funcionalidades que requieran el tratamiento de información sensible, se aplicarán las condiciones y autorizaciones especiales previstas en la Política de Tratamiento de Datos Personales y en la legislación colombiana aplicable. MenesIA podrá limitar determinadas funcionalidades cuando el tratamiento de una categoría de información implique riesgos que no puedan gestionarse adecuadamente.

4.13. Uso de Aura en procesos empresariales Aura puede utilizarse como herramienta de apoyo para: • Planeación. • Ideación. • Investigación preliminar. • Organización. • Productividad. • Marketing. • Ventas. • Validación de hipótesis. • Diseño de modelos de negocio. • Preparación de contenidos. • Análisis estratégico. • Desarrollo empresarial. Sin embargo, una recomendación generada por Aura no constituye garantía de viabilidad comercial, rentabilidad, financiación, crecimiento o éxito empresarial. Las decisiones empresariales corresponden exclusivamente al usuario, empresario, organización o entidad que las adopte.

4.14. Resultados y ausencia de garantía MenesIA no garantiza que el uso de Aura produzca: • Determinados ingresos. • Ventas. • Clientes. • Financiación. • Inversionistas. • Empleo. • Crecimiento empresarial. • Rentabilidad. • Éxito de una idea de negocio. • Obtención de beneficios específicos. Los resultados dependen de múltiples factores externos al funcionamiento de la Plataforma, incluyendo las decisiones del usuario, condiciones del mercado, competencia, recursos disponibles, ejecución, regulación y circunstancias económicas.

4.15. Verificación de información crítica Cuando Aura proporcione información que pueda generar consecuencias relevantes, el usuario deberá verificarla antes de actuar. Se recomienda especialmente verificar: • Normas y requisitos legales. • Obligaciones tributarias. • Tarifas y precios. • Información financiera. • Requisitos para convocatorias. • Condiciones de financiación. • Datos de mercado. • Información contractual. • Fechas y requisitos oficiales. • Información relacionada con salud o seguridad.

• Información atribuida a terceros. La información proporcionada por Aura podrá servir como punto de partida para una investigación, pero no necesariamente como fuente definitiva.

4.16. Transparencia sobre inteligencia artificial MenesIA informará al usuario cuando esté interactuando con Aura o con funcionalidades que utilicen inteligencia artificial. La Plataforma podrá incorporar avisos visibles que indiquen la naturaleza artificial de las respuestas. Como regla general, podrá utilizarse el siguiente aviso: Aura es una inteligencia artificial. Sus respuestas pueden contener errores, imprecisiones o información incompleta. Utiliza sus recomendaciones como orientación y verifica la información importante antes de tomar decisiones. MenesIA podrá actualizar este aviso cuando la evolución de las funcionalidades o de la regulación aplicable lo requiera.

4.17. Supervisión humana MenesIA podrá establecer mecanismos de supervisión, revisión, evaluación y mejora de las funcionalidades de inteligencia artificial. Dependiendo de la naturaleza del servicio, estos mecanismos podrán incluir: • Pruebas de calidad. • Evaluaciones de respuestas. • Revisión de errores. • Monitoreo de comportamiento. • Ajuste de instrucciones. • Actualización de conocimientos. • Revisión de riesgos. • Implementación de restricciones. • Análisis de incidentes. La existencia de estos mecanismos no significa que MenesIA garantice la ausencia absoluta de errores en las respuestas generadas por inteligencia artificial.

4.18. Mejora continua de Aura MenesIA podrá utilizar información técnica y operativa necesaria para evaluar, mantener, mejorar y desarrollar sus funcionalidades, siempre de acuerdo con las autorizaciones otorgadas, la Política de Tratamiento de Datos Personales y la legislación aplicable. Cuando se utilice información para análisis estadísticos, investigación, indicadores o inteligencia sobre el ecosistema emprendedor, MenesIA procurará utilizar información agregada, disociada o efectivamente anonimizada cuando corresponda.

4.19. Protección de la metodología MenesIA Aura funciona dentro de la metodología MenesIA, cuyos elementos constituyen activos protegidos de MenesIA en los términos de la legislación aplicable. El usuario recibe autorización para utilizar Aura como parte del servicio contratado o habilitado, pero dicha utilización no implica la transferencia de: • La metodología MenesIA® . • Sus fases. • Sus módulos. • Sus estructuras. • Sus contenidos. • Sus ejercicios. • Sus sistemas de evaluación. • Sus instrucciones internas. • Su arquitectura conceptual. • Su conocimiento estructurado. • Sus sistemas de gamificación. • Sus mecanismos internos de funcionamiento. El usuario no podrá intentar reproducir o reconstruir sistemáticamente estos elementos para crear un producto o servicio competidor.

4.20. Actualizaciones tecnológicas La tecnología utilizada para proporcionar Aura podrá cambiar con el tiempo. MenesIA podrá actualizar, sustituir, complementar o modificar los modelos, sistemas, herramientas, proveedores tecnológicos o componentes utilizados para proporcionar las

funcionalidades de inteligencia artificial, siempre respetando las obligaciones legales y contractuales aplicables. Estos cambios podrán generar variaciones en la forma, estilo, capacidad o contenido de las respuestas de Aura.

4.21. Disponibilidad y funcionamiento Las funcionalidades de Aura dependen de componentes tecnológicos que pueden experimentar: • Interrupciones. • Mantenimientos. • Fallas técnicas. • Limitaciones de capacidad. • Actualizaciones. • Problemas de conectividad. • Errores de procesamiento. MenesIA procurará mantener la continuidad y calidad razonable del servicio, pero no garantiza disponibilidad absoluta o ininterrumpida. Las condiciones específicas de disponibilidad aplicables a servicios empresariales o institucionales podrán establecerse en contratos particulares.

4.22. Reporte de errores o comportamientos inadecuados Si el usuario identifica una respuesta que considere: • Peligrosa. • Gravemente incorrecta. • Inapropiada. • Contraria a las reglas de uso. • Relacionada con un posible incidente de seguridad. • Contraria a la finalidad de MenesIA. podrá reportarla a través de los canales de soporte habilitados. MenesIA podrá analizar estos reportes para mejorar los sistemas y establecer medidas correctivas cuando corresponda.

4.23. Evolución de la política La presente Política podrá actualizarse cuando: • Se incorporen nuevas funcionalidades de inteligencia artificial. • Cambien las tecnologías utilizadas. • Se modifiquen los procesos de tratamiento de información. • Se identifiquen nuevos riesgos. • Cambie la legislación aplicable. • Se implementen nuevos mecanismos de seguridad o supervisión. La versión vigente estará disponible a través de los canales oficiales de MenesIA.

4.24. Relación con otros documentos Esta Política debe interpretarse conjuntamente con: 1. Los Términos y Condiciones de Uso de MenesIA. 2. La Política de Tratamiento de Datos Personales. 3. El Aviso de Privacidad. 4. Las autorizaciones otorgadas por el usuario. 5. Las condiciones particulares de servicios empresariales o institucionales, cuando existan. En caso de conflicto entre documentos, prevalecerán las disposiciones legales obligatorias y, posteriormente, las condiciones contractuales aplicables al servicio específico.

4.25. Aceptación Al utilizar Aura, el usuario declara que comprende que está interactuando con una herramienta de inteligencia artificial y acepta sus características, limitaciones y condiciones de uso. El usuario reconoce especialmente que: • Aura puede equivocarse. • Sus respuestas deben evaluarse críticamente. • La información importante debe verificarse. • Aura no sustituye profesionales especializados.

• Las decisiones tomadas a partir de sus recomendaciones son responsabilidad del usuario. • MenesIA no garantiza resultados empresariales derivados del uso de Aura. La aceptación de esta Política podrá registrarse electrónicamente junto con la versión correspondiente, fecha y hora de aceptación, de acuerdo con los mecanismos de trazabilidad implementados por MenesIA.